2011年10月18日

■■【今日は何の日(日記)】10月18日Win・Winの関係

■■【今日は何の日(日記)】10月18日(火)WinWinの関係

 

 10月18日は物流産業新聞社が制定した「ドライバーの日」です。「ド(10)ライ()バー()」の語呂合せにより日が決まりました。

 

 トラックやバスなどを始め“プロ”のドライバーに対して感謝する日です。それとともに、制定目的としてはプロドライバーの地位向上を目指すことも含まれています。

 

 むしろ、後者の目的であるプロドライバーの地位向上がメインとなるべきではないでしょうか。

 

 ロンドンへ行かれた方はご存知と思いますが、タクシー・ドライバーの資格取得をするには厳しい試験を通らなければなりません。マナーだけではなく、地理や名所旧跡の知識などを広く求められます。

 

 今日、タクシーにもカーナビ利用が一般化してきているので、場所を知っているというベテラン・ドライバーでなくても目的地に直行できるようになりました。

 

 三十年も前の話になりますが、初めて香港に出張したときのことです。目的地を記したメモをドライバーに見せて連れて行ってもらうことになりました。30分も走った頃、おかしくないのかと思っていると中国との国境近くまで来てしまいました。

 

 ドライバーは、勘違いをしていたのか、自分が間違えていることに気がつき、私のメモを再確認してから、元来た道を戻り始めました。たどり着いたところは、私がタクシーに乗った場所から2キロほどのところでした。

 

 体躯の大きなドライバーでしたので、少々怖かったのですが、「これはあなたのミスですから全額を払うことはできません」と言ったところ素直に自分の非を認め、基本料金だけを請求されました。私は金額の50%位に相当する額を支払ったところ多いに感謝されました。

 

 プロというとプライドを持ち、自分の非を認めて、謝罪をすることがなかなかできないのですが、彼のように素直な態度でいられるとこちらも気分が良くなります。WinWinの関係が成り立ったのです。

 

 

◇ 今日は、早朝から外出をしていて、ブログが発信できずご迷惑をおかけしました。協会事務所に帰ったら四国の会員さんが見えられ、ついつい余計な話をしているうちに5時近くになってしまいました。

 

 それから慌てて決裁の判を押して、事務局の方々に帰宅してもらいました。

 

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